會員註冊／綁定
會員註冊／綁定流程怎麼處理？
第一次使用服務時，請先加入 LINE 官方客服，依照 LINE客服系統指示完成會員資料與綁定。
適用情況
- 第一次使用日本商品代購或日本包裹空運集運時。
- 需要查詢包裹、在庫查詢、出庫查詢或付款／費用時。
- 需要透過 LINE客服系統確認個人資料時。
操作步驟
- 加入 LINE 官方客服（@hikarinohouse）。
- 依照系統提示填寫會員資料。
- 確認姓名、電話、收件資料是否正確。
- 完成後即可使用包裹查詢、出庫查詢與付款／費用等功能。
需要人工客服的情況
無法完成綁定、資料填錯需要更正、LINE 顯示資料不一致，或需要確認會員資格與儲值金時，請透過 LINE客服系統聯絡人工客服協助。
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會員註冊與綁定，從加入 LINE 官方客服開始。
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