進口台灣前要先完成什麼
進口包裹需要在「EZWAY 易利委」App 使用台灣手機門號完成實名認證。包裹進口時收到清關委任通知後，請在期限內確認，海關才能繼續辦理放行。
遇到補件或補稅怎麼辦
- 確認 EZWAY App 或報關通知顯示的內容。
- 依通知完成委任、補件或稅費確認。
- 若資訊與實際包裹不符，請先不要猜測或自行修改申報內容。
- 在 LINE 提供包裹資訊與通知畫面，由客服協助確認後續。
哪些情況需要另外確認
- 海關對商品品項、價值或用途另行核定。
- 酒類、菸、食品、藥品、保健食品、電池、液體等限制或特殊品項。
- 同一包裹含多種商品，或申報資料需要補充。
- 未收到 EZWAY 通知、認證失敗或委任資料不符。
重要提醒
本站提供的是 HIKARINOHOUSE 服務流程說明，不取代海關的正式核定。實際是否課稅、稅額與所需文件，仍以財政部關務署、報關通知及海關核定為準。
相關說明
清關通知看不懂？
請在 LINE 提供包裹資訊與通知畫面，由客服協助確認。
加入 LINE 官方客服