日本商品代購

適用情況

• 看到日本商品（照片或網址），想問能不能買、能不能寄時。
• 想買日本官網、店鋪或限定商品，但無法自行下單時。
• 有預購、現貨、批發或企業大量採購需求時。
• 需要日本端有人協助購買與收貨時。

操作步驟

1. 加入 LINE 官方客服（@hikarinohouse）。
2. 直接傳商品照片或網址，詢問「有這個嗎／可以代購嗎」，或提供規格與採購需求。
3. 由客服確認是否可代購，以及相關付款／費用。
4. 確認後完成付款。
5. 代購商品收貨入庫後，可透過在庫查詢確認。
6. 後續安排集運出貨，空運寄回台灣。

預購、現貨、批發與企業大量採購皆可相談；能否代購與報價，以 LINE客服系統確認為準。

需要人工客服的情況

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