集運出貨

適用情況

• 在庫包裹想合併、一起寄回台灣時。
• 想直接告知「請幫我安排出貨」、安排出貨時。
• 想指定某幾件包裹先出貨時。
• 累積到一定數量、想安排集運出貨時。

操作步驟

1. 先透過在庫查詢確認要出貨的包裹。
2. 在 LINE客服系統告知要出貨（例如直接說「請幫我安排出貨」或「我要出貨」），或從選單選擇「集運出貨」提出申請。
3. 指定要合併出貨的包裹。
4. 由倉庫系統進行合併與打包。
5. 確認並完成付款／費用。
6. 包裹空運出貨後，可透過出庫查詢追蹤狀態。

小提醒：想出貨時，直接在 LINE 告訴客服「請幫我安排出貨」即可，不需要特別格式。

需要人工客服的情況

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